Politique d'expédition

Délais de Traitement

Chaque pièce est fabriquée à la main avec soin. Veuillez prévoir un délai de 2 à 4 jours ouvrables pour la préparation de votre commande avant son expédition. En période de forte activité ou lors de lancements, le traitement peut prendre un peu plus de temps ; nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Expédition au Canada

  • Livraison standard : 2 à 8 jours ouvrables
  • Livraison express : 1 à 2 jours ouvrables
  • Livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 100 $ CAD

Toutes les commandes canadiennes sont expédiées via Chit Chats, avec suivi inclus.

Les droits de douane ou taxes (le cas échéant) sont à la charge du destinataire.

Expédition vers les États-Unis

  • Livraison standard : 2 à 6 jours ouvrables
  • Livraison express : 2 à 4 jours ouvrables
  • Livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 100 $ USD

Expédition via Chit Chats ou USPS, avec suivi inclus.

Les droits de douane ou taxes (le cas échéant) sont à la charge du destinataire.

Expédition Internationale

  • Livraison standard : 6 à 15 jours ouvrables

Malheureusement, aucune option de livraison express n'est proposée par le transporteur que nous avons sélectionné.

Expédition via Chit Chats ou USPS, avec suivi inclus.

Les droits de douane ou taxes (le cas échéant) sont à la charge du destinataire.

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Veuillez prévoir un délai allant jusqu'à 24 heures pour l'activation du suivi.

Emballage

Vos bijoux arriveront dans notre emballage écoresponsable caractéristique, prêt à être offert ou conservé pour soi.

Des questions ?

Nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse bijouxazzura@outlook.com pour toute question concernant l'expédition ou pour toute demande d'ordre général.