Politique d’expédition
Délais de Traitement
Chaque pièce est fabriquée à la main avec soin. Veuillez prévoir un délai de 2 à 4 jours ouvrables pour la préparation de votre commande avant son expédition. En période de forte activité ou lors de lancements, le traitement peut prendre un peu plus de temps ; nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Expédition au Canada
- Livraison standard : 2 à 8 jours ouvrables
- Livraison express : 1 à 2 jours ouvrables
- Livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 100 $ CAD
Toutes les commandes canadiennes sont expédiées via Chit Chats, avec suivi inclus.
Les droits de douane ou taxes (le cas échéant) sont à la charge du destinataire.
Expédition vers les États-Unis
- Livraison standard : 2 à 6 jours ouvrables
- Livraison express : 2 à 4 jours ouvrables
- Livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 100 $ USD
Expédition via Chit Chats ou USPS, avec suivi inclus.
Les droits de douane ou taxes (le cas échéant) sont à la charge du destinataire.
Expédition Internationale
- Livraison standard : 6 à 15 jours ouvrables
- Livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 150 $ CAD
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Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Veuillez prévoir un délai allant jusqu'à 24 heures pour l'activation du suivi.
Emballage
Vos bijoux arriveront dans notre emballage écoresponsable caractéristique, prêt à être offert ou conservé pour soi.
Des questions ?
Nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse bijouxazzura@outlook.com pour toute question concernant l'expédition ou pour toute demande d'ordre général.